ÉTUDE DE CAS

Client: RTL Group, Allemagne

Combler les obstacles culturels et linguistiques pour RTL

LE DÉFI

Le «jeitinho brasileiro» est la manière typiquement brésilienne d’agir quand on a besoin de résoudre des problèmes épineux. Cela implique nécessairement une parfaite capacité d’improvisation ainsi qu’une maîtrise impeccable de la langue portugaise, adaptée à de longues phases de négociation totalement informelle - des qualités on ne peut plus distantes des approches culturelles allemandes. Ainsi, quand en 2013, Benjamin Fuchs, correspondant détaché à São Paulo pour la chaîne RTL souhaitait réaliser un reportage à travers le Brésil sur le sport, les actualités et d’autres curiosités, il a vite compris à quel point une équipe de production locale lui serait d’une aide précieuse, la condition sine qua non lui permettant de franchir ces barrières culturelles.

NOTRE SOLUTION

Si d’un côté les difficultés d’ordre linguistique peuvent souvent poser des problèmes variés, il existe diverses barrières culturelles qui peuvent rendre extrêmement complexe la réalisation d’un tournage. Pour pouvoir surmonter ces limitations, il faut une équipe qui puisse intégrer ces deux types d’entraves. Story productions, de par son expérience internationale et ses racines bien ancrées au Brésil est parfaitement préparée pour y apporter les solutions adéquates.

Évoluer dans des situations nouvelles et difficiles, obtenir le meilleur des personnes interviewées, ouvrir les portes de lieux qui paraissent inaccessibles, contourner la bureaucratie et trouver des solutions créatives aux problèmes étaient les tâches quotidiennes pour le fixeur et le caméraman de chez Story Productions qui ont accompagné l’équipe de RTL au Brésil pour une période de 5 ans. Ce sont eux qui ont permis aux professionnels de RTL de pouvoir se concentrer sur le tournage et respecter les délais demandés.

On peut citer par exemple le travail intensif réalisé aux quatre coins du Brésil par les équipes d’ RTL et de Story lors de la Coupe du Monde FIFA 2014, animées par le besoin impératif de livrer quotidiennement vers l’Allemagne des sujets, des stand-ups et des reportages en provenance des douze villes hôtes. De la même manière, deux ans plus tard, RTL, avec le soutien d'un fixeur et d'un caméraman mis à disposition par Story, a encore su faire face avec succès aux impératifs quotidiens liés à une couverture continue de l’évènement.

 «L'équipe de Story Productions a toujours su rester très calme et professionnelle, en nous aidant à résoudre les problèmes un par un», observe Benjamin Fuchs. «Il ne faut pas sous-estimer les barrières culturelles. Nous avions envisagé de faire appel à un cameraman allemand pour la Coupe du monde, mais l’engagement d’un professionnel local a été la solution parfaite. Story a toujours pris l’initiative d’intervenir au bon moment, et a eu la sensibilité nécessaire pour éviter tout type de mésentente d’ordre culturel. C’est aussi une agence qui a déjà travaillé dans plusieurs pays, qui comprend idéalement les points de vue usuels en Europe et qui est spécialiste dans l’art de construire des ponts entre les cultures. "

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